Preguntas frecuentes

Es muy simple:

• Elegí el producto y agregalo al carrito.
• Si tiene variantes (talle, color), seleccioná una antes.
• Ingresá tus datos y dirección de envío.
• Elegí el método de envío y de pago.
• Confirmás y listo. Te enviamos un email con el detalle.

Aceptamos:

• Mercado Pago: tarjetas de crédito, débito, dinero en cuenta y demás opciones disponibles.
• Transferencia bancaria: te enviamos el CBU/alias después de confirmar.

Sí. Los datos sensibles de tarjetas nunca pasan por nuestros servidores — son procesados directamente por Mercado Pago, que cumple con los estándares PCI-DSS de la industria.

Sí. Somos monotributistas, así que emitimos factura C. Si la necesitás a tu nombre, con tu DNI o CUIT, escribinos por WhatsApp antes de la compra.

Sí:

• Fundas: en la lista mayorista, con precio por unidad desde 10 unidades combinando modelos. Creás tu cuenta y hacés el pedido ahí mismo; se paga por transferencia.
• Mallas y protectores: escribinos por WhatsApp con el detalle de productos y cantidades.

Sí, despachamos a toda la Argentina. Tenemos tres opciones:

• Mercado Envíos Flex: CABA y GBA, en el día.
• Correo Argentino: todo el país, 2-5 días hábiles.
• Retiro en el local: gratis, en Pilar (Buenos Aires).

Más detalles en Envíos y plazos.

Los plazos son estimados desde la acreditación del pago:

• CABA: mismo día con Flex, 2-5 días hábiles con Correo.
• GBA: 24-48 hs con Flex, 2-5 días hábiles con Correo.
• Resto del país: 2-5 días hábiles con Correo.

Depende de tu código postal y del método:

• Flex (CABA y GBA): desde $4.990.
• Correo Argentino (todo el país): según la distancia.
• Retiro en el local: gratis.

El precio exacto lo ves al poner tu código postal en la ficha de cualquier producto o en el carrito. Envío gratis en compras superiores a $33.000.

Una vez despachado, te enviamos por email y WhatsApp el número de seguimiento para que lo rastrees en la web del correo.

Sí. Estamos en Iparraguirre 169, Presidente Derqui (Pilar), Buenos Aires. Horario: Lun a Vie 9 a 18 hs · Sáb 10 a 14 hs · Dom cerrado.

En el título y descripción de cada producto figura el modelo de reloj compatible. Si tenés dudas, escribinos por WhatsApp con el modelo exacto y te confirmamos.

Trabajamos con accesorios compatibles de alta calidad. No vendemos productos oficiales de Apple, Samsung ni Xiaomi, pero los nuestros tienen el mismo nivel de terminación y garantía que cualquier accesorio premium.

Sí, todo el stock que ves en la web es real y se actualiza automáticamente con nuestro inventario. Si el producto figura como disponible, lo despachamos en 24-48 hs hábiles.

Cada producto incluye instrucciones básicas. Para protectores y mallas la instalación es muy sencilla y no requiere herramientas. Si tenés dudas, podés consultarnos por WhatsApp.

Sí. Tenés 10 días corridos desde la recepción para devolverlo (Ley 24.240, art. 34). Debe estar sin uso, en su embalaje original. Más detalles en Cambios y devoluciones.

Una vez recibido y verificado el producto, el reembolso se acredita en 5 a 10 días hábiles por el mismo medio de pago.

Sí, todos cuentan con la garantía legal de 6 meses contra defectos de fabricación (Ley 24.240). No cubre daños por mal uso o accidentes.

Contactanos en las primeras 48 hs por WhatsApp con fotos del defecto y tu número de orden. El cambio es sin costo y el envío de regreso lo cubrimos nosotros.